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Necesita Hacer un Reclamo

Si Sucede un Accidente

Access Auto Insurance está aquí para protegerlo. Su seguridad es nuestra mayor preocupación. Cuando usted tiene un accidente, primero asegúrese que nadie este lesionado, o consiga ayuda para quien este lastimado. Solo después de confirmar la condición de la gente involucrada en el accidente se debe de preocupar de su auto y de hacer un reclamo.

Así haya tenido un accidente o solo quiera saber qué hacer si ocurre un accidente, aquí están los pasos básicos a seguir.

Inmediatamente Después de un Accidente

  • Revise para ver si alguien está lesionado. Si hay lesiones, llame al 911 o servicios de emergencia.
  • Inmediatamente notifique a su proveedor de seguro.
  • NO ADMITA CULPABILIDAD EN NINGÚN MOMENTO. No hable del accidente con nadie que no sea un oficial de policía, su agente de seguro o un representante de American Access Casualty Company.
  • Consiga la siguiente información en la escena del accidente:
    • Nombre, dirección y número de teléfono de cada conductor, pasajero y testigo
    • La compañía de seguro y número de póliza del otro conductor del vehículo
    • Fotos de los vehículos dañados y escena del accidente, si es posible
    • Si su vehículo tiene que ser remolcado, obtenga un recibo detallado del remolque que tenga su firma. Tenga en mente que si la compañía de remolque le cobra más de lo que cubre su póliza, lo más probable es que no se le reembolse la diferencia.
    • Si usted necesita usar la cobertura de Asistencia en Carretera que compro de nosotros, favor de llamar al 1-866-638-4527.

Reportar un Reclamo

Reporte el accidente al American Access Casualty Company al 630-645-7755, o a su agente, en cuanto usted pueda.

Su Reparación

Si su auto está siendo reparado por uno de nuestros seleccionados talleres mecánicos, usted puede ver el progreso de su auto en línea visitando http://www.americanaccessautowatch.com.

Estamos Aquí Para Ayudarlo

Nosotros sabemos lo angustiante y confuso que puede ser un accidente. Por favor siéntase en confianza de contactar a su agente en cualquier momento acerca de su accidente. Nosotros tratamos de hacer este proceso lo más fácil posible.

¿Se descompuso su auto y necesita una grúa?

Si cuenta con nuestro Programa de Asistencia en el Camino llame a nuestro servicio de grúa al: 866-638-4527.